RETOURS ET ANNULATIONS

Chez Pierns, nous voulons que nos clients soient entièrement satisfaits de leurs achats. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre commande, nous offrons des options de retour et d’annulation.

Si vous souhaitez annuler une commande, veuillez nous contacter dès que possible. Si la commande n’a pas encore été traitée, nous pourrons l’annuler et vous rembourser intégralement. Si la commande a déjà été traitée, veuillez vous référer à notre politique de retour.

Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez contacter le vendeur directement pour organiser le retour ou l’échange. Les politiques de retour et d’échange varient en fonction du vendeur, alors assurez-vous de vérifier la politique de chaque vendeur avant d’acheter un produit.

Veuillez noter que certains produits ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène ou de sécurité. Les produits personnalisés ou sur mesure peuvent également ne pas être éligibles aux retours ou aux échanges.

Nous sommes là pour vous aider à tout moment et à répondre à toutes vos questions. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions sur nos politiques de retour et d’annulation.